Diversität ist aus mehreren Gründen eine spannende Dimension und Herausforderung für jeden Projektleiter. Sie begegnet uns in verschiedenen Gesichtern.

Wir nehmen sie zum Beispiel wahr, in dem wir feststellen, dass es in Unternehmen große Unterschiede im Digitalisierungsgrad verschiedener Fachabteilungen gibt. Nicht selten arbeitet die IT-Abteilung an der KI-Strategie während in den Verwaltungsabteilungen Papier, Telefon und E-Mail die vorherrschenden Datenübertragungsmedien sind. In der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit bei gleichzeitiger Integration externer Berater prallen somit Welten aufeinander. Speziell beim Einsatz der Sprache bedarf es des Bewusstseins darüber. Meetings, in denen achtlos Fachausdrücke bei diverser Besetzung des Teilnehmerfeldes verwendet werden, können zu nachhaltiger Verstörung und inneren Rückzug von Projektbeteiligten führen.

Ich achte bei der Meetingvorbereitung speziell darauf, dass Fachausdrücke nicht ohne Erklärung verwendet werden. Außerdem lege ich großen Wert auf die Etablierung einer vertrauensbasierten Zusammenarbeit im Projekt. Nachfragen, wenn etwas nicht verstanden wurde, darf niemals zum Gesichtsverlust führen.

Richtig gesagt, ist nicht richtig verstanden.